Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – RuhestandPlan Akademie

Gültig ab 01.01.2025 – Rämistrasse 71, 8006 Zürich, Schweiz – Telefon: +41767762674 – Business ID CHE-273.791.645

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Webseite der RuhestandPlan Akademie angeboten werden.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Planungs- und Beratungsleistungen rund um die Gestaltung Ihres Lebensabends. Termine werden individuell vereinbart.

2.2 Infoprodukte

Elektronische Leitfäden, Webinare und Seminarmitschnitte zum Thema Ruhestandsgestaltung.

2.3 Waren

Gedruckte Leitfäden, Arbeitsmappen und sonstige physische Materialien.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit Ihrer Bestellung und unserer Auftragsbestätigung zustande. Angaben bleiben bis zum Vertragsabschluss freibleibend.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zzgl. allfälliger Lieferkosten. Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen vereinbarten Methoden.

5. Rückerstattungsregelung

5.1 Dienstleistungen

a) Standardtermine können bis 7 Tage vor Durchführung kostenfrei verschoben werden. Bei Absage bis 7 Tage vorher erstatten wir geleistete Zahlungen vollständig.
b) Maßgeschneiderte Projekte mit individueller Ressourcenbindung sind vom Erstattungsanspruch ausgeschlossen, da bereits Planungsaufwand entstanden ist.

5.2 Infoprodukte

a) Sie können die Lieferung elektronischer Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen über das Kontaktformular widerrufen. Nach erstmaligem Download oder Zugriff entfällt der Erstattungsanspruch.
b) Zur Abwicklung Ihrer Erstattung kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Der Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht.

5.3 Waren

a) Für physische Artikel gewähren wir ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
b) Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis auf Ihr Zahlungsmittel. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen.

6. Terminverschiebung

Für gebuchte Dienstleistungen ist eine einmalige Umbuchung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Spätere Verschiebungswünsche können wir aus organisatorischen Gründen leider nicht berücksichtigen.

7. Haftungsausschluss

Unsere Beratung und Materialien basieren auf sorgfältiger Recherche und langjähriger Erfahrung. Eine Haftung für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage unserer Leistungen treffen, ist ausgeschlossen.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.